بن ماری سرولوژی جوش درب شیبدار 15 لیتری دیجیتال Bain Marie

گارانتی و خدمات پس از فروش

کلیه دستگاه های تولید شده دارای شناسنامه بوده و کد اختصاصی شناسایی دارند و شامل ? روز مهلت تست کالا، یک سال گارانتی و ?? سال خدمات پس از فروش می باشند.

کارت ضمانت همراه دستگاه ارسال می شود و دستگاه شما از روزی که از انبار ما خارج میشود، تاریخ یک ساله گارانتی آغاز شده و شماره سریال یکتای آن در محل شماره سریال ها وارد میشود.

این گارانتی شامل کلیه قطعات برقی و مکانیکی میباشد. 

مواردی که شامل گارانتی نمیشود

عیوب فنی بوجود آمده بر اساس عوامل زیر شامل گارانتی و ضمانت نمیباشد:

آب و سایر مایعات: کلیه وسایل برقی را باید از آب و مایعات دور کرد و در صورتیکه مایعات بر روی آنها ریخته شود باید سریعا دستگاه را از برق کشید . قطعا دستگاه های شیماز هم از این موضوع مستثنی نیستند.

آتش: هر گونه حرارت بالا و به اصطلاح آتش باعث آسیب شدید به قطعات الکترونیک شده و دستگاه از گارانتی خارج میشود.

نوسانات شدید برق: تمهیدات ویژه ای بر روی دستگاه ها قرار داده شده است که تا حد بسیار زیادی نوسانات برق را خنثی میکند و مشکلات اساسی بر روی قطعات ایجاد نمیشود . ولی همانطور که میدانید نوسانات خیلی زیاد و شدید باعث آسیب قطعات الکترونیک میشود . دستگاه تا حدی در برابر نوسانات برق مقاوم است ولی نوسانات شدید باعث آسیب جدی به قطعات شده و دستگاه از گارانتی خارج میشود.

مواد شیمیایی خورنده مانند اسید و باز و ...: بارها برای ما پیش آمده است که مواد اسیدی را در دستگاه ها تست کرده و استفاده کرده اند و آسیب جدی به دستگاه وارد شده است. در تمامی فیلم ها و توضیحات محصولات گفته شده است که دستگاه های روتین دارای مقاومت در برابر اسید و باز نیستند. (در مورد دستگاه های شفارشی ضد اسید موضوع متفاوت است)

دستکاری و یا تعمیر توسط افراد غیر از پرسنل شرکت فروشنده: این مورد که گاهی اتفاق می افتد اینگونه که دستگاهی که دارای گارانتی یکساله است و خدمات پشتیبانی ?? ساعته هم دارد، باز هم توسط افراد باز شده و دستکاری میشود. این مورد در هیچ حالتی و هیچ بهانه ای قابل قبول نبوده و دستگاه از گارانتی خارج میشود.